Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Krampouezh Studio. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Krampouezh Studio
Statut : Entreprise Indivicuelle
Adresse : 40 Rue du cap Finisterre 29300 BREST
Email : krampzstudio@gmail.com
SIRET : 93781516500017
Données collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, téléphone (si vous remplissez un formulaire de contact ou passez une commande).
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Finalités du traitement des données
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Gérer vos commandes ou demandes de devis.
- Vous informer des actualités et des offres de Krampouezh Studio (si vous avez donné votre accord pour recevoir des communications).
- Améliorer votre expérience utilisateur et nos services via l'analyse statistique du trafic sur le site.
Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Consentement : Lorsque vous avez donné votre accord explicite pour la collecte et l’utilisation de vos données, par exemple en remplissant un formulaire.
- Exécution d’un contrat : Lorsque les données sont nécessaires pour traiter une commande ou une demande de devis.
- Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site.
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l’usage exclusif de Krampouezh Studio. Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Si la loi l’exige ou en réponse à une procédure judiciaire.
- Avec des prestataires de services (hébergeur, service d'emailing) strictement dans le cadre de la gestion et de l'optimisation du site.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :
- Données de contact : Conservées 3 ans à partir de votre dernier contact.
- Données de commande : Conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et aux obligations légales (par exemple, facturation).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités (comme la prospection commerciale).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à krampzstudio@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai de 30 jours.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, vol, accès non autorisé ou divulgation. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, notamment lors des transmissions sur internet.
Modifications de la politique de confidentialité
Krampouezh Studio se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous sera éventuellement notifiée par email.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à krampzstudio@gmail.com